ネットカフェで働いてみたい！そう思っている学生バイトさんも少なくないはず。
この記事ではどんなお仕事をするか、メリットやデメリットは何なのか、きつい仕事かどうかなどお伝えできたらと思います。
ネットカフェの仕事は何をするの？
これから簡単に業務内容を説明していきます。1つずつ見ていきましょう！
ブースの清掃
ブースの清掃では、次のお客様が気持ちよく使えるようにブース全体をきれいにする必要があります。
基本的には机・椅子・キーボード・マウスなどを拭いたり、ごみ箱の袋を新しくしたり、ブース内に残ったコミック本や食器・コップなどを片づけたりします。
混み具合によっては入退店が激しくなるので、インカムをつけて他の従業員と連携を取りながら清掃を終わらせて入退店処理をしていきます。
↓混んでいる時の流れがこちら↓
- 清掃待ちブースの伝票を出す
- ブース清掃をしに行く
- 清掃を終わったら、番号と終わったことをインカムで伝える
- フロントにて、インカムを受け取ったもう一人が待っているお客さんの入店処理を行う
このようにインカムを取り合うことでお客様をスムーズにご案内できます。
状況に応じて優先して清掃しなくてはならないブースも出てくることが大変な点です。
調理・提供
調理内容自体はすごく簡単です。基本的にはレンチン（電子レンジで温める）やフライヤーを使って揚げたりします。調理の早見表やマニュアルも存在するので、あまり料理が得意でない人や飲食店を経験していない人でも安心して作ることができます。
作ったお食事はお客様のブースまでお届けします。
フロントでのレジ接客
最近はセルフレジが設置されている店舗が増えてきているので、基本的には入店やお会計などはお客様自身でやっていただきます。
ですが、初めてご利用されるお客様やお会計の割引などは有人レジでないと対応ができないためそういったときにフロントでお客様の対応をします。
また初めてご利用されるお客様はお店のことがわからなかったりするので簡単に料金パックや設備の説明をするのもフロントでのお仕事の内容です。
その他の業務について
ブース清掃・調理・レジ接客とはまた別に定時業務というものがあり、定時業務ではシャワー室やお手洗いの清掃だったりドリンクバーのメンテナンスなど設備関連を綺麗にするような業務がほとんどだったりします。
もう１つはお客様の問い合わせの対応です。こちらはフロントで悩んでるお客様の対応や、ブースにいらっしゃるお客様から「ヘッドホンから音が出ない」「キーボードorマウスが反応しない」「暑いor寒い」などの問い合わせが基本的には多いです。お問い合わせに応じるというのもその他の業務内容にあたります。
手が空いたりしたらコミック本を片づけたり、ブランケットを畳んだりもしましょう！
ネットカフェで働く上でのメリット・デメリットを徹底解説！
業務内容はどうでしたか？続いて、メリットやデメリットについてお話していきます。
こんなメリットがあるんだ
- 早朝から深夜まで幅広いシフトが組めることで自由度が増す
- 店内は比較的静かなので黙々と働ける
- 業務内容が割と簡単
- 従業員もドリンクバーやフードを利用できる
ネットカフェは一部を除いて２４時間営業しているのでシフトが好きな時間入れる点が嬉しいですね！また深夜だと時給があがるのも大きいですね.。
休憩中に限りますが、従業員割引が適用されたご飯やドリンクバーを無料でいただける点が従業員サービスの充実している素晴らしいポイントだなと思いました。
他にも、業務内容自体は簡単なものが多いので覚えてしまえば次々とこなしていけます。
デメリットは？
逆にデメリットはどんなものがあるのでしょうか？早速見ていきましょう。
- 業務が多い
- 清掃が大変
- トラブルが稀に
- 色々なお客さんがいる
メリットのところで業務が簡単とは言ったのですが、業務の数は多いほうかなと感じます。
清掃を第一にこなしつつ終わったら定時業務に取り掛かり、お客様に呼ばれたら対応したりというような感じです。
清掃が大変というのは店舗にはよりますが、かなりのお客様がくる場所とかだと清掃の数が多かったり、清掃から戻ってきたとしても増えていたりすることがあります。
また、ブース内に食器やコミックが山積みになっていることもあります。
後は、駅が近いネットカフェが特にいろんな場所から人が集まって来ますので、少し癖のあるお客さんが来ることも。
ブース内は外から見られないのでニュースになってしまうようなことも稀に起こる可能性もなくはないです。
まとめ
メリットはシフトの自由度が高い、業務が簡単。デメリットは仕事が多く忙しいという感じでしたね。
お店が混んでいて忙しい日なんかはきついと感じるかもしれません。また静かな空間で黙々と作業するのが苦手な方にも苦痛に感じてしまうこともありそうです。ですのでコツコツ働いていける人にはおすすめです！！
従業員ユニフォーム・コックシューズはお店で渡されるので準備するものも基本的に必要がない点もいいことです。
最後になりますが、大体のパック料金を載せておきます。
オープンシートのほうが安いです。
※店舗によって異なります。鍵付き個室がない店舗での参考料金表です。
| ご利用時間 | オープンシート | ブース（リクライニング・フルフラット） |
|---|---|---|
| 最初の30分 | 228円＋税 | 264円＋税 |
| 以降10分ごと | 73円＋税 | 91円＋税 |
| 3時間パック | 646円＋税 | 1000円＋税 |
| 6時間パック | 1037円＋税 | 1800円＋税 |
| 9時間パック | 1364円＋税 | 2400円＋税 |
| 12時間パック | 1628円＋税 | 2900円＋税 |
| 15時間パック | 2046円＋税 | 3600円＋税 |
| 18時間パック | 2446円＋税 | 4300円＋税 |
| 21時間パック | 2628円＋税 | 4600円＋税 |
| 24時間パック | 2791円＋税 | 4810円＋税 |
| ナイト8時間パック | 1037円＋税 | 1800円＋税 |
ナイトパックはPM6:00-AM5:00までのご入店から8時間
パック料金は自動でお得なパックに適用されます。
