飲食店でのバイトをお考えのあなた！
初めてのバイトを身近な飲食店から始めてみようか迷っている、そこの学生さん！
飲食店といってもさまざまですが、本記事ではみなさんも一度は行ったことがあるはず!
ファミレスの「ロイヤルホスト」の仕事内容や実際に働いたことがある人の口コミ、面接対策を紹介しますので、バイト候補の一つに考えてみてください！
ロイヤルホストについて
まずは、ロイヤルホストについて簡単に紹介します！
ファミレスといえば、家族や友人と気軽に外食が楽しめる場所です。価格も比較的安いので人気ですね。そんなファミレス業界の中でも、ロイヤルホストは独自路線を貫いています。安くて・気軽よりも、高品質なサービスの提供を目指しています。
最近では、配膳ロボットを使うファミレスもありますが、ロイヤルホストでは使用していません。あくまで、人による心のこもったサービス、ホスピタリティを大事にしてるようです。
また、お客さまによりよいサービスを提供するために、店舗スタッフや店舗がリフレッシュするための「店舗休業日」というのを増やしています。
ロイヤルホストのバイトの仕事内容
それでは、具体的にロイヤルホストのバイトについて見ていきましょう。
職種は2種類。「ホールスタッフ」か「キッチンスタッフ」になります。
それぞれ、仕事内容を紹介していきますので、どちらをやってみたいか、どちらが自分に合っているか考えてみてください！
ホールスタッフの仕事内容
- お客さまを席へご案内
- オーダーを取る
- 配膳や片付け
- レジ対応などの接客
- 清掃
難しいことはなく、基本的にお客さまと接することが多いですね。
ロイヤルホストは高品質なサービスの提供を目指しているので、ここでホールスタッフの経験を積めば、丁寧な接客応対が身につきそうですね。
キッチンスタッフの仕事内容
- 簡単な仕込み
- 調理
- 盛り付け
- 食器洗い
キッチンスタッフといっても、調理経験は必須ではなく、興味がある方は応募OKです！
時給や待遇、職場環境について
次は、時給などの条件面を見ていきましょう！
店舗によって多少、条件が異なってきますので、働いてみたい店舗が決まったら時給や待遇などはきちんと面接時に確認しましょう。
時給や応募資格など
- 時給は、だいたい1,150円～1,400円くらい（地域や店舗による）
- 応募資格は、高校生からでもOK。未経験でももちろんOK
勤務時間などのシフトについて
- 朝8：00～23：00の間で勤務（店舗によって時間は前後する）
- 一日2時間以上、週2日～などもあり（店舗によってだいぶ異なる）
服装や身だしなみのルール
- 髪色は規定あり
- 女性の場合は前髪が顔にかからないように留める、長髪の場合は後ろにきれいにまとめる
- 男性の場合は前髪が顔にかからないこと、耳と襟足にもかからないようにする必要があり
- 爪は短く。ネイルは透明のみOK
- 制服は貸与あり
少し他の飲食店よりも厳しく感じるかもしれませんが、食べ物を扱いますし、落ち着いた空間で丁寧なサービスを提供するロイヤルホストの雰囲気を保つためには、そこで働くスタッフの身だしなみも大切ですね。
実際にバイトをしたことがある人の口コミ・評判は？
実際にロイヤルホストでバイトをしたことがある人の口コミを調べてみると、
ホールスタッフの口コミは、
「常に立ちっぱなしのため大変だった」「料理が多くて覚えるのは大変だけど、基本的には簡単な業務なので慣れればラク」「休みもシフト制だから自分の都合に合わせて働けた」「研修がしっかりしている」といった内容が多かったです。
キッチンスタッフの口コミは、
「大変な店舗は、平日でも混んでいて精神的にきつくなる」「料理ごとに担当が分かれていた。先輩がちゃんと指導してくれるので、未経験でも大丈夫だった。ただし、ランチ時は特に忙しい」「バイトは大学生が多く、試験期間が重なってしまうがしっかり休みをとることはできた」「キッチンはチームワークが重要。一人で黙々と仕事をするのが好きな人には向いていないと思う」という意見がありました。
ロイヤルホストでのバイトのメリット・デメリットについて
ロイヤルホストのバイトについて、仕事内容や時給・条件、口コミなどを紹介してきましたがいかがでしょうか。ざっくりと、メリット・デメリットをまとめましたのでご覧ください。
メリット
- 言葉遣いや姿勢、歩き方の指導もあるので、丁寧な接客応対が学べる
- 評価基準が明確なので、頑張りがいがある
- 食事補助制度があるので60％オフで食べられる！ご家族も20％オフで利用できる！
デメリット
- 店舗によっては忙しい時間帯が長いので慣れるまで大変
- ラクしてバイトをしたい人にとっては辛い環境
忙しさなどは店舗の立地によって変わってくるので、面接を受ける前に実際にお客さんとして行ってみるとどのくらい大変そうか分かっていいですね。
また、ロイヤルホストは高品質なサービスを提供するために、細かな指導やルールがあるため気軽にバイトをしたい人にとっては厳しいかもしれません。
ロイヤルホストでのバイトは、学生さんやバイト未経験の方におすすめ！
おすすめの理由は、
- マニュアルがしっかりあるので、未経験でも安心して働ける
- 高校生からシニアまで、さまざまな年齢の方が働いているので社会勉強になる
- 落ち着いた雰囲気で他のファミレスよりちょっとお値段もお高めなので、ガラの悪いお客さま率が低め
- ファミレスだけれど、高品質なサービスの提供を求められるので丁寧な接客応対が身につく
以上のような理由から、学生さんやバイト初心者さんにおすすめです！
ロイヤルホストのバイトの面接に合格するためには？
- 土日に勤務できることをアピール
- 服装や髪型など清潔感を大切に
ホールスタッフもキッチンスタッフもシフト制なので、自分のライフスタイルに合わせて働けますが、お店が混雑しやすい時間帯や土日に勤務できることをアピールするのは、採用されやすいでしょう！
また、食べ物を扱うので清潔感はとっても大切！ 面接の際にも、髪型や服装、爪などが伸びていないか気を付けましょう。
まとめ
高級レストランや高級ホテルでバイトするのはハードルが高くて尻込みしてしまう………けど、にぎやかなお店より落ち着いた雰囲気の飲食店で丁寧な接客応対や調理をやってみたい方には、ロイヤルホストでのバイトはもってこいです！
ぜひ、応募する前に自分が働きたいと思っている店舗のランチタイムや土日に、実際にお客として一度は行ってみることをおすすめします‼
実際にどのくらいの忙しさなのか、働いている人たちの表情や雰囲気、接客している姿なども見てみましょう。
そうすれば、面接時にどんな質問をされても具体的に受け答えできますし、実際に働いてからのギャップが少なくなるでしょう！
