家具屋といえばだれもが一度は聞いたことがあるIKEA。 安い価格でおしゃれなインテリアが手に入れられることで有名ですね。また店内で本格的なスウェーデン料理を食べることもできます。 そんなIKEAで働くことに憧れる人も多いと思います。 今回はそんなIKEAバイトの仕事内容やメリット・デメリットを詳しく説明していきます。
IKEAバイトの仕事内容について
イケアの店舗ではお客様が商品を直接試したり、スウェーデン料理を楽しんだりできる場所です。家での暮らしをよりよくするためにアドバイスをしたり、満足してもらえるような買い物ができるようにサポートします。
IKEAのバイトは大きく分けて3つあります
- セールススタッフ
- カスタマーリレーションズ
- フードスタッフ
それぞれの仕事内容について詳しく説明していきます。
セールススタッフ
お客様のご案内などの接客、売り場づくり、商品の整理整頓、商品の在庫管理、商品運搬手伝い、商品の特徴の分析、売り上げの分析などを担当するスタッフです。ホームファニッシングに関する知識を深めたい人や、お客様との交流を楽しみたい社交的な人に向いている仕事です。
カスタマーリレーションズ
レジでお客様の会計を担当するスタッフです。レジ業務は仕事をしながら覚えていくので、未経験でも安心して始められます。返品・宅配カウンターでの接客、店内のショッピングツールやトロリーの回収、または補充なども担当します。
お客さまをサポートする最良の方法を見つけてサービスを提供するため、聞き上手な人に向いている仕事です。
フードスタッフ
スウェーデンフードマーケットでは、売場での接客、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、売場の整理整頓・清掃をおこないます。
ビストロでは、接客、ホットドック・ソフトクリーム等の軽食の調理と提供、フロアの整理整頓・清掃をおこないます。
スウェーデンレストランでは簡単な調理、ショーケースへ商品補充、カウンターでの注文を受付、料理提供、接客、清掃、お客様のご案内、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、整理整頓、食器等の洗浄、レストランでのイベント運営など幅広く対応します。
料理が好きな人はもちろん、料理に自信がなくてもさまざまな役割があるので大丈夫です。チームワークを大事をできて、食が好きな人に向いている仕事です。
IKEAバイトの概要について
給料・昇給
時給1,300円で募集が行われている求人が多いようです。全国の平均時給が1,145円なので比較的高いといえるでしょう。（2022年8月時点）
仕事内容や雇用形態によっても金額が変わるようで、学生契約の募集では、時給1,100円の求人が多く見られます。
仕事が評価され頑張りが認められると昇給もあるそうです。
年齢層
学生から主婦まで幅広い年代、国籍の方が働いています。
明るくフレンドリーな職場環境で多様な人とかかわることができるので、自分自身の成長にもつながります。
勤務時間
営業時間は店舗によって異なりますが、10:00〜21:00や11:00〜19:00などのお店があります。
平日、土日祝日によって営業時間も変わるので、詳細を確認しておくとよいでしょう。
勤務時間は、最低週3日以上、1日4時間勤務以上の求人が多いです。土日祝日にいつでも勤務ができる人が採用されているようです。しかし、月1回は希望により土日連続して休みが取れるようシフトを調整してくれるようなので、シフトの融通は効きやすいでしょう。
身だしなみ
IKEAのバイトでは、制服を着用して働きます。セールスタッフや、フードスタッフなど、働く部門によって着用する制服も異なります。
IKEAは平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れを積極的に行っています。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させると考えるため、IKEAの制服さえ着ていれば、髪色、髪型、ネイル、ひげすべて自由です。
しかしフードスタッフは食品を扱うため、アクセサリー類着用、ネイル、香水、ひげは不可となっています。
店舗ごとのルールや、部門ごとでルールは異なるようなので事前に確認するようにしましょう。
IKEAバイトのメリット・デメリット
メリット
- 接客能力が上がる
- 働きやすい
- インテリアの知識が身につく
- 社割がある
接客能力が上がる
IKEAのバイトでは日々様々な年齢層のお客様に対応することになるので、接客能力が上がります。
働きやすい
職場には明るくフレンドリーなスタッフが多く、楽しい雰囲気で働くことができる環境です。また
スタッフの多くは仕事に対して高い意識を持っています。モチベーションの高い組織で仕事をしていると自分自身の成長にも繋がります。
インテリアの知識が身につく
日常的にさまざまなインテリアを取り扱うため、インテリアの知識やセンスを身につけることができます。
充実した福利厚生
店内の商品を社員割引で買い物できたり、社員食堂で食事ができます。そのほかにも交通費の支給があり、規定に沿って支払われます。
デメリット
- 自分で考える力が必要
- 覚えることが多い
- 力仕事が多い
自分で考える力が必要
IKEAでは研修がほとんどなく、スタッフは自由な雰囲気で働いています。自分で考えて行動できる能力が求められるため、はじめは戸惑う人もいるでしょう。
覚えることが多い
IKEAでは豊富な商品を取り扱っているため、覚えることが多くはじめのうちは大変でしょう。
力仕事が多い
ソファやテーブルなど重い家具の荷受けや品出しがあり、力仕事も多くなるようです。
IKEAバイトの面接に受かるには？
よく聞かれる質問
IKEAは職場でのコミュニケーションを大切にしている会社なので、コミュニケーション能力を重視しています。そのため人間関係に関する質問が多くあるようです。
また、IKEAで働く人はそれぞれに夢を持ち、そのために仕事を頑張るという風土があります。そのため将来の夢についてもよく聞かれるようです。
面接時の服装
「イケアはカジュアルな会社です。 イケアの職場では、ネクタイやスーツを目にすることはまずありません。 私たちの関心はあなた自身とあなたができることであって、着ているものではありません。」
IKEAのホームページにも記載があるように、面接時の服装については自由なようです。
まとめ
IKEAのバイトは明るくフレンドリーな雰囲気の職場で、福利厚生も充実しており魅力的な職場です。覚えることが多く大変ですが、モチベーションの高いスタッフと働くことで自分自身の成長にも繋がりやりがいのあるバイトだといえるでしょう。
