CDやDVDを借りられるレンタルビデオショップとして有名なTSUTAYA。
映画や音楽が好きならば一度は行ったことがありますよね。
そんなTSUTAYAでバイトしてみたい！と思ったとき、きついの？それとも楽しいの？と不安に思っている方も少なくないはず。
今回はそんな方に向けてTSUTAYAのアルバイトの魅力、評判、口コミを解説していきたいと思います！
TSUTAYAバイトの仕事内容
色々な仕事があるTSUTAYA。まずはTSUTAYAのバイトの基本業務をご紹介します。
レジ業務
TSUTAYAのレジはセルフレジを導入している店舗が増えています。
セルフレジの場合はやり方がわからないお客様に声をかけて対応をしてあげる必要があります。またセルフレジ導入がされていない店舗なら貸出や返却の手続きを行わなければいけません。
予約や買取などを行う店舗もありますから、教えてもらったやり方をしっかり覚えていきましょう。
返却作業
売り場にお客様が返却したDVDやCDなどの商品を戻す作業です。
商品には盗難防止用の鍵をかけて戻します。売り場全体を回って把握するために、バイトに入ったら最初に教えてもらう作業でもあります。
売り場を間違えず、手早く戻せるように慣れていくことがポイントです。
売り場作成
売り場づくりの作業では商品を紹介するPOP（ポップ）作ったり、作品のためのコーナーを作ったりします。やり方はベースが決まっており誰でも簡単にできますし、他のスタッフさんたちと相談して作ることもあるようですよ。
こういった作業が好きな方や得意な方には楽しい業務かもしれません。
メール・電話対応
商品の返却が延滞しているお客様に確認のメールや電話をする業務です。
電話でのクレームが発生することも多く、その対応を任されることもあります。
開店・閉店作業
開店、または閉店の時間が重なる場合に行う作業になります。
開店準備は掃除とレジの準備をして、商品の返却ポストからお客様がポストに返却した商品を回収します。
閉店作業ではレジを閉めて、店内を整え掃除をします。
TSUTAYAバイトの時給・シフト
TSUTAYAバイトの気になる時給、またシフトの融通はどのくらいきくのかご紹介します。
時給について
気になるTSUTAYAバイトの時給は800円前後～1000円前後です。
都会と地方の違いや場所によっても差が出るなど時給に違いがあるようなので、確認しておきましょう。
深夜帯になると時給が増えたり、長年の働きで昇給することで時給のアップを見込める場合も！
シフトについて
基本は店舗のシフト管理のもと融通が利くように調整できます。
ただ店舗ごとでシフトの管理の仕方が異なる場合もあります。面接先の店舗との齟齬が起こらないよう特に学生の方は気を付けましょう。応募する前に「週何日～OK」という募集要項を気を付けて確認することが大切です。
TSUTAYAで働く時の身だしなみ・服装
TSUTAYAで働く時の身だしなみと服装の自由度についてのご紹介です。
身だしなみ
基本的に派手すぎなければ問題ありません。
髪型は無難に、髪を染めたい場合は黒髪または暗めの色の茶髪で留めておくのがおすすめです。他にもピアスなどのアクセサリー類にもつけてきて良いタイプのものがあったり、ひげを生やすのがＯＫなこともあります。
ただし身だしなみの基準も店舗によって異なりますから、できればこちらも応募要項や面接で確認しておくと安心ですよ。
服装
TSUTAYAで働く際の服装は、お店から制服が支給される場合とシャツ、エプロンを支給される場合で別れます。制服が支給される場合は構いませんが、シャツやエプロンの場合上下どちらかを自前で用意しなくてはいけないかもしれません。
TSUTAYAバイトの口コミと評判
悪い口コミ
まず悪い口コミ、きついという口コミをみていきましょう。
・苦情/クレーム対応が多い
「苦情が多すぎる」「延滞したお客様への電話で文句を言われる」など、クレームに対する不満の意見が多く見られました。
電話だけでなく店頭でクレームを入れられることもあります。
こちらの不手際ではないのに責められることも少なくないため、冷静な対応ができるよう心がけましょう。
・覚えることの多さ
「業務が多いので覚えるのが大変」「かわるがわるのキャンペーンへの対応がしんどい」という面での不満が多数見受けられます。
仕事の種類も多く、初心者は覚えるのが大変です。加えてキャンペーン類は多いと毎週内容もやり方も変わり、苦労するようです。
・人間関係の辛さ
「人間関係が悪く息苦しかった」「先輩にクレーム対応を押し付けられていた」のような人間関係についての口コミもありました。
人間関係は店舗の雰囲気によりますので一概には言えませんが、性格や年齢層が合わないと辛いかもしれません。しかしパワハラ等を受けた場合はしかるべき事務所か機関へご相談ください。
良い口コミ
次は良い口コミをご紹介します。
・社割、ほぼ無料レンタルの魅力
「社割で安くレンタルさせてもらえる」「DVDを裏（事務所・休憩所）で見られる」など社員に与えられた嬉しい待遇があるようです。
店舗によるものではありますが、映画や音楽が好きな人にはたまらないですね。
・最新情報が手に入りやすい
「映画最新作の発売日が早めに知れる」「音楽の流行に詳しくなれる」などの情報が手に入りやすいという口コミも多かったです。
最新のトレンドをいち早く知ることが出来るのは嬉しいですね。
・色々な出会いの場にも！
「共通の趣味の友達が出来た」「社内カップルが多かった」という口コミも。
同年代の人が多い現場だと友達作り、恋人づくりの場所にもなる可能性がありますよ。
TSUTAYAバイトの面接に向けて
最後に面接に向けて履歴書についてや服装、よく聞かれる質問をご紹介します。
履歴書
履歴書は必要な店舗と必要ない店舗があるようです。
履歴書が必要であればしっかり項目を記入することを心がけましょう。
必要ない時は履歴書の代わりに面接場所でエントリーシートを書いて提出することが多いです。
服装・身だしなみ
面接時の服装は派手な服装は避け、清潔感のある服装で挑みましょう。髪も長ければまとめ、ネックレスやピアスなどのアクセサリー類は、面接では避けた方が良いです。
面接で聞かれること
一般的な志望動機、希望の勤務日数と勤務時間をよく聞かれます。
志望動機の準備はもちろん、自分の予定と店舗の最低勤務日数を見て希望の勤務日数・時間をしっかり言いましょう。土日や長期休みにバイトに入れればより有利です。
時には「好きな映画・音楽は？」と聞かれることもあるそうです。素直にどんな映画、音楽が好きか答えられると好印象です！
まとめ
ここまでTSUTAYAバイトの評判や魅力について解説してきました。
TSUTAYAのバイトは業務量が多くお客様のクレーム対応など慣れるまでの苦労がきついところもあります。しかし映画や音楽が好きな人にとって働きやすく楽しいアルバイトでもあるのです。
興味がある！、やってみたい！と思った方は積極的に挑戦してみてはいかがでしょうか。
