バイト応募先の不在着信対応を解説！折り返し電話マナーとトーク例

応募したバイトから不在着信が入っていた！
そんな時の折り返し電話、ちょっと緊張してしまいますよね。
何と言えばいいのか、そもそも折り返したほうがいいのか…。
ここではパターン別に注意点やトーク例をご紹介しています。
折り返し電話をする前の準備として、役立ててください。

【基本】折り返し電話の準備とマナー

まず折り返し電話をする前に！どんなパターンでも必須の準備とマナーをお伝えします。

電話を折り返す際はできる限り早くかけ直すようにしてください。
なるべく気づいた時点で折り返すようにしましょう。

あとは丁寧な敬語、聞き取りやすい声で話せば基本的にはOKです。
飲食店など相手の環境が騒がしいこともありますので、ゆっくりはっきりと相手に伝わるように話すことをおすすめします。

また、伝えたいこと・聞きたいことをまとめておくと、相手に手間を取らせないスムーズな電話になりますね。

電話をかける前に準備・確認しておくべきことをリストアップしました。
かける前に確認しておきましょう！

電話はスムーズに内容が伝わることが重要です。
相手に負担をかけないように心がければ、それが正解です。
もし留守電が入っていた場合は、一度聞き直してからかけると質問などを聞き逃さないで済みそうですね。
担当者の名前がわからなかった場合は”担当者様”と言い換えることもできるので、問題ありません。

また、仕事内容にもよりますが、始業すぐやランチタイムは忙しかったり休憩時間のことがよくあります。できるだけ避けた方が無難でしょう。

不在着信のみで留守電がなかった場合、何の内容かわからず緊張してしまうかもしれません。
ですが、素直に電話があったことを伝えられれば大丈夫です。
まずは名乗り、連絡があったことを伝え、担当者につないでもらいましょう。

例文

「お忙しいところ失礼します。〇〇様よりお電話をいただきました××と申します。担当の〇〇様はいらっしゃいますか。」
「お忙しいところ失礼します。アルバイトに応募しております××と申します。お電話をいただいたのですが、ご担当者様はいらっしゃいますか」
「お忙しいところ失礼します。お電話をいただきました××と申します。おそらく応募中のアルバイトの件でご連絡いただいたと思いますが、ご担当者はいらっしゃいますか。」

担当者に代わってもらえたら、改めて名乗り、出られなかったことへの謝罪を伝えてください。

例文