様々な家電やパソコン機器、スマートフォン、日用品まで様々な商品を多数取り揃えている家電量販店ですが、家電の知識はどの程度必要なのでしょうか。
また、仕事内容や時給の相場、面接のポイントなど、評判について調べてみました。
家電量販店のバイトの評判や仕事内容は？
家電量販店というと、様々なお客様が来店され、商品について質問されることも多く、値下げ交渉などの対応も行うイメージがあります。こういった職業柄、知識が問われることも多いと思われる家電量販店で、バイト未経験でも採用されるのでしょうか。
また、仕事内容や評判、環境はどのようなものなのでしょうか。
家電量販店の仕事内容。未経験でも対応できる？
基本的に仕事は、レジ担当、売り場担当と別れていることが多いです。他に品出しの担当が存在することもあります。
未経験でも大丈夫ですが、お客様から商品についての質問は頻繁に受けるため、商品知識については日々勉強して習得することが必須となるようです。その為、家電、パソコン、カメラ、携帯電話など趣味の延長などから知識が豊富であった場合、知識習得の点から言ってもメリットとなるでしょう。
ある程度の経験を経た場合、値下げ交渉などの対応も任されることもあり、その場合、値下げ交渉に関する知識やスキルも必要となります。
家電量販店のアルバイトのきつい点などを紹介！
家電量販店のアルバイトできついと言われているようなことはどのようなものがあるでしょうか。体験談などから検証してみました。
家電量販店のアルバイトのきつい所は？
- お客様から承認について様々な質問や問い合わせが来るため、かなり知識を必要とする。商品は多岐にわたり、新商品なども随時店頭に並ぶため常に勉強が必要となる。
- 大きく重い商品も多いため、品出しする際にかなり重労働となる。
- 基本立ちっぱなしで働く為、体力が必要となる。
家電量販店のアルバイトのメリットはどんなものがある？
家電量販店でのアルバイトではきつい点もありますが、反対にメリットも多くあるようです。体験談などから検証してみました。
家電量販店のアルバイトの楽な点、メリットとは？
- 商品が社員割引で購入できる。
- 平日は暇なことも多いため、激務ではない。
- 家電が好きな人、パソコン関連に得意な人には特におすすめ
- 基本接客業務の為、人と話すことが好きな人には向いており、人との会話術など、就職活動等する際にも役立つ事も多い。
家電量販店のアルバイトの時給の相場は？高い？低い？
時給は、地域差、担当により個人差がありますが、相場は1,000円以上。長期の就業や、知識が豊富であり、値下げ交渉など社員同様に対応できるまでなると1,500円以上もらえることもあるようです。頑張り次第で高時給になる可能性があることがわかりますね。
また、アルバイトはノルマはないところが多いですが、集客性を必要とする職種の為、常にお客様に働きかけたり、接客性は大変大事なポイントになるので積極性が必要となります。
- 時給相場：1,100円～1,500円以上（知識や頑張り次第！）
- アルバイトは基本、ノルマはない
家電量販店のアルバイトの一日の流れを紹介！
シフトによっては流れが変わることもありますが、ここでは基本的な一日の流れを記載します。
- 09:30〜10:00 勤務開始 (開店前の準備や清掃)
- 10:00〜13:00 開店・接客・品出しなど
- 13:00〜14:00 お昼休憩
- 14:00〜16:00 接客・品出し・バックヤードでの荷物整理・清算業務
- 16:00〜16:15 間休憩
- 16:00〜18:30 接客・清算業務
- 18:30〜 業務終了
以上のように、主に接客業務、清算業務が基本となりますが、バックヤード業務として荷物の梱包、整理、品出し、オンライン注文の対応等多岐にわたることもあります。
家電量販店のアルバイトに採用されるための面接のポイントや注意事項は？
これまでの内容を参考に、家電量販店のアルバイトに応募した場合、採用されるための面接でのポイントや注意事項はどのようなものがあるでしょうか。ここではこれらについてご説明していきます！
服装、面接時の注意事項
時間は指定時間の5分から10分前に到着することが大事です。担当者の都合もある為、早すぎる到着は避けましょう。また、常にお客様からみられている仕事ですので、清潔感のある身だしなみ、服装に気を付けましょう。挨拶、礼儀作法は必須となります。
志望動機を聞かれた際の伝え方のポイントと参考例文
家電・パソコンなど店で取り扱っている商品自体が趣味であり、知識が豊富である点や、好きだということは大きなアピールポイントとなります。また。接客業自体の経験や、接客業に興味を持っているといった動機も好印象になります。
以下、参考例文を紹介いたします。
人と話すこと、接することが好き
人と会話することが好きで、接客業などに興味があります。こちらのお店ではスタッフの方々が気持ちの良い接客をされており、私も同じスタッフの一員として、こちらで働きたいと思った次第です。
パソコンを趣味としているため、知識に自信がある
パソコンが趣味なため、知識には少し自信があります。こちらで働くことになればさらに知識を習得できると思い、また自分自身でも勉強したいと思い、応募いたしました。
お店自体が好き
以前からこちらのお店は通っており、他の家電量販店より、スタッフの対応であったり、
商品の品揃え、サービスなどで大変好きなお店でした。ぜひこちらで私も同じスタッフの一員となり働きたいと志望いたしました。
環境面で働きやすい
自宅からほど近く、学校の帰りにも通いやすく環境面からも働きやすいと思い、応募いたしました。自宅からも近いため、空き時間等、突発のご依頼にも対応できることが多いかと思います。
まとめ・注意事項など
アルバイトは、お金を稼ぐだけでなく、社会勉強にもなります。
家電量販店のバイトは知識も必要であったり、クレームの対応もすることもあったりと、大変だと感じることもありますが、接客スキルが身につき、本来の就職活動に大変有利になります。また、社員割引などの制度が使え、お得に商品が購入できるなどのメリットもある場合もあります。
努力次第で時給の大幅アップも狙える職種だと思うので、ぜひ家電や接客業に興味がある人、好きな人はぜひチャレンジしてみてください。
