バイトに遅刻をしてしまいそうな時や遅刻をしてしまった時、焦ってどう対処すれば良いか、悩みますよね。その時のあなたの行動は、今後の信頼関係の維持に大きく影響します。
そこでこの記事では、バイトに遅刻した際に、言い訳や嘘に聞こえない伝え方・対処法を解説します。状況別の遅刻理由の例文や、やらなければならないこと、やってはいけないことを解説します。
遅刻しそう、遅刻してしまい焦っている人、どうすれば良いか不安な人、何て伝えれば良いかわからない人は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
遅刻しそうと思ったら、まずはバイト先に連絡
バイトに遅刻する可能性が出たら、すぐに連絡しましょう。
遅刻の連絡は、「怒られそう」と感じる人も多いですよね。しかし、バイト先への連絡は早ければ早いほど、悪い印象を与えずに済みます。少しでも遅れそうだなと思ったら、状況を伝えた上ですぐに職場に向かってください。
先に連絡しておくことで、遅刻をしてもバイト先の業務に支障が出にくいです。そのためギリギリ間に合いそうだとしても、必ず遅刻しそうだと伝えましょう。遅刻しそうだと伝え、間に合う分には全く問題ありません。
早めに連絡をすることで、悩む時間がなくなり、次の行動へスムーズにいけます。
- 連絡は確実に伝わる方法で
- 伝え方を工夫する必要もあり⁈
連絡は確実に伝わる方法で
連絡手段は、基本的に電話で行ってください。LINEやメールを使用するのは、なるべく避けましょう。これらの方法は、即時性が保証されないため、遅刻の連絡をしたとしても、バイト先の人が気付かない可能性があります。
また、文字だけのやり取りでは、状況や理由を十分に伝えることが難しい場合があります。遅刻の連絡は、できる限り電話で行いましょう。電車の中や、病院内等でどうしても電話できない時は、メールなどで連絡し、すぐに返信がない場合は、電話ができる状況になり次第すぐに電話をしてください。店長や上司に早く確実に伝えるのがマナーです。
伝え方を工夫する必要もあり⁈
基本的に、遅刻の理由は言い訳をせずに正直に伝えるべきですが、伝え方を工夫したほうが良いケースもあります。
例として、昨日遅くまで遊んで寝坊をしてしまった場合、「遅くまで遊んで寝坊をしてしまいました」と伝えると、「翌日バイトなのに遅くまで遊んでたなんて、仕事を軽く考えているのか」等と信頼関係を損ねてしまうこともあります。
寝坊した原因には触れずに、「申し訳ありません。自分の不注意で寝坊してしまいました。今後は気をつけます。」と反省していることや、今後は気をつけるという意思表示が大切です。
理由別、バイト先への遅刻の適切な伝え方・トーク例
遅刻には、多くのパターンが考えられます。遅刻する理由によって適切な伝え方は異なりますので、理由別にどう伝えれば良いのかを知っておくと対応しやすいです。ここからは、理由別、バイト先への遅刻の適切な伝え方・トーク例を紹介するので、参考にしてみてください。
電車遅延の場合
電車遅延の場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。また、遅延証明書が発行されるので、この遅延証明書を駅員さんからもらい、バイト先へ提出してください。遅延証明書があれば、嘘や言い訳ではないことが伝わります。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。事故の影響で電車が遅延しております。駅員さんからの情報では、10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。」
電車を乗り過ごしてしまった場合
電車を乗り過ごしてしまった場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。はじめての場所に行く場合等、急行と各駅を乗り間違えたり、反対方向の電車に乗ってしまう場合もあります。到着時間を調べ直し、遅れる時間を伝えてください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。自宅を出る時間が遅くなってしまい電車に乗り遅れてしまいました。10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。」
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。急行と各駅を乗り間違えてしまい、10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。」
体調不良の場合
体調不良の場合、現在の状態と予想される到着時間を伝えてください。体調が悪く、働ける状態でない場合は、無理をせずにバイトを休んで体調を良くしてください。体調が悪い状態では、バイト中に体調が悪化してしまい、迷惑をかけてしまう可能性があります。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。向かっている途中、お腹が痛くなり電車を降りて休んでました。腹痛は良くなりましたが、10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。」
寝坊の場合
寝坊した場合、現在の状態と予想される到着時間を伝えてください。寝坊だとは言いにくいと思いますが、正直に伝えてください。嘘や言い訳をつくと、もしバレてしまった時に信頼関係が崩れてしまいます。自分の不注意であるということを認め、今後は気を付けるという意思を示してください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。自分の不注意でアラームを忘れてしまい、寝坊してしまいました。10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。今後は、アラームの確認をし、気を付けます。」
シフトを間違えてしまった場合
シフトを間違えてしまった場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。誰でも出勤時間を勘違いや間違えてしまうこともあります。ごまかしたり言い訳をしたりせず、正直に伝えてください。自分の不注意であるということを認め、今後は気を付けるという意思を示してください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。自分の不注意でシフトを勘違いしていました。10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。今後は、シフト管理をし、気を付けます。」
忘れ物をして戻った場合
忘れ物をして戻った場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。自分の準備不足であるということを認め、今後は気を付けるという意思を示してください。財布やスマホ等、どうしても取りに戻らなければならない物はしょうがないですが、バイトで使用する物は貸してもらえる可能性があります。その場合、戻る前にバイト先に連絡をし、貸してもらえるか確認してください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。自分の準備不足で財布を忘れてしまい、家に戻らなければいけません。10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。今後は、準備をしっかりし、気を付けます。」
学校の授業や部活が延びてしまった場合
学校の授業や部活が延びてしまった場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。学生の場合、授業や部活が延びてしまうこともあります。延びそうと感じたタイミングで早めに連絡してください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。学校の授業が予想以上に時間がかかってしまいました。10分ほど出勤時間に遅れてしまいそうです。ご迷惑おかけしますが、到着次第、すぐに仕事します。」
通勤中に事故にあってしまった場合
通勤中に事故にあってしまった場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。事故にあってしまった時は、必ず事故後の対応に協力してください。
まず、警察に連絡をし、必要であれば救急車を呼んでください。落ち着いて電話ができる状況になったら、バイト先に連絡し、事故の相手と自分自身にケガがないかどうか、出勤できるのかどうかも含めて状況を伝えてください。
なお、通勤中の事故は労災保険の通勤災害の対象になることがあります。出勤したら、バイト先の上司に事故の状況を正確に伝えてください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。向かっている途中、交通事故にあってしまいました。大きな怪我はありませんが、警察の手続きで時間がかかってしまいそうです。手続きが終わりましたら、またご連絡いたします。大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
家族の病気など家庭の事情の場合
家族の病気など家庭の事情の場合、現在の状況と予想される到着時間を伝えてください。家族を病院へ連れていく等の状況になってしまう時もあります。そんな時はわかった時点で早めに連絡してください。
「バイトの〇〇です。申し訳ありません。親が急病のため、病院へ連れていかなければなりません。親の病状が落ち着き次第、またご連絡いたします。大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
遅刻してバイト先に着いた後の適切な態度・対応
遅刻してしまった後の対応は、その後の信頼関係を築く上で非常に重要です。適切な態度での謝罪、その後の業務の取り組み方で、信頼回復を図ることができます。
このセクションでは、遅刻してバイト先に着いた後の適切な態度・対応について解説します。
- 遅刻してバイト先に到着したらまずは謝罪
- 素早く仕事に入る準備をして、業務を始める
遅刻してバイト先に到着したらまずは謝罪
バイト先に到着したら、まずは上司や責任者に謝罪しましょう。店長やリーダー等、バイト先の責任者に最初に謝罪することが大切です。シフトの配置変更など余計な手間をかけさせてしまった可能性があるからです。その後、職場のメンバーに謝罪しましょう。職場のメンバーが代わりに自分の仕事をしてくれていたり、残って残業をしてくれていたりすることがあるからです。
上司や責任者への謝罪・トーク例
上司や責任者に謝罪する際は、今後は遅刻することのないよう十分に気をつける旨も伝えましょう。また、シフトの配置変更等をしてくれたことに対する感謝も述べてください。
「遅刻をしてしまい、ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう注意するようにいたします。フォローしていただきありがとうございます。」
職場のメンバーへの謝罪・トーク例
職場のメンバーに謝罪する場合も、迷惑をかけたことを素直に謝罪し、自分の業務を代わりに対応してくれたことへの感謝の気持ちを伝えてください。
「遅刻をしてしまい、負担をおかけしました。申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう気をつけます。代わりにしていただきありがとうございます。」
素早く仕事に入る準備をして、業務を始める
謝罪後は、できるだけ迅速に仕事を始めてください。遅刻の影響を最小限に抑えるため、速やかに仕事の準備をし、業務を始めてください。引き継ぎに必要な情報や業務の進捗状況を確認すると、スムーズに業務に入ることができます。
バイトに遅刻した際にやってはいけないこと
遅刻をしてしまった際、絶対にやってはいけないことがあります。やってしまうと、信頼関係を崩すだけでなく、バイトを辞めなければならなくなる可能性が高いです。本項では、遅刻した際にやってはいけないことについて解説します。
- 遅刻したことを無断欠勤でやりすごす
- 嘘の言い訳をする
遅刻したことを無断欠勤でやりすごす
無断欠勤をするのは絶対にしないでください。無断欠勤は、遅刻よりもさらに信頼を失う行為です。バイト先との関係が悪化します。遅刻してしまった際は、正直に理由を伝え、謝罪することが大切です。
噓の言い訳をする
嘘の言い訳はしないでください。嘘が発覚した場合、信頼関係を崩します。遅刻の理由は、正直に伝え、伝え方を工夫してください。
まとめ
遅刻は誰でもしてしまいます。その後の行動がとても重要です。遅刻をしてしまったら,
まず連絡をしてください。遅刻理由は嘘をつかないで、伝え方を工夫してください。嘘をついてバレてしまった場合、信頼関係が崩れて、バイト先との関係がさらに悪化してしまいます。謝罪と適切な行動をして、バイト先との信頼関係を回復してください。
